Curso sobre redes sociales en la UC

El próximo semestre, junto al sociólogo Javier Vásquez, dictaremos un curso sobre redes sociales en la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica. La idea es revisar teoría y diseño, y pensar cómo influyen las redes sociales en distintos ámbitos de la sociedad.

Aquí se puede encontrar información.

El curso es abierto a estudiantes de todas las carreras, así que agradecería que ayudaras a correr la voz si conoces a alguien que actualmente esté estudiando.

La muerte de los hipervínculos y la web

El bloguero Hossein Derakhshan estuvo seis años en prisión en Irán. Al salir, se encontró con un internet distinto.

Internet, dice, se parece cada vez más a una televisión personalizada:

  • Facebook se está transformando en internet. Y Facebook no es como los blogs. Facebook es una plataforma cerrada, centralizada y limitante. A Facebook no le gustan los hipervículos.
  • En vez de vínculos, tenemos “me gusta”. Y lo que nos muestra Facebook depende en gran parte de cuándo fue publicado y cuántos me gusta recibió. Es decir, novedad y popularidad.
  • Internet tiene su primetime, su modelo de negocios es el avisaje y favorece el tratamiento emocional de los temas.
  • Internet ya no nos desafía. Lo que vemos está basado en nuestros hábitos. Los DJ son un buen ejemplo en este sentido, capaces de mezclar canciones clásicas con otras más nuevas que sí nos desafían.

Aunque comparto gran parte de lo que dice, debo decir que sus ideas de cómo ejercer resistencia son algo débiles.

 

Pensando un TVN digital

TVN
Foto: Patricio Contreras.

Nueva colaboración en Puro Periodismo:

¿Es posible modelar una plataforma digital exitosa sin que el canal de todos los chilenos traicione su misión e identidad? Algunos pasos se han dado para que hoy TVN sintonice mejor en el desafiante ecosistema de medios, aunque toda pregunta sobre posibles transformaciones deberá considerar su rol público y factores legislativos. La siguiente columna se hace cargo de dos dimensiones: la universalidad de los contenidos —¿cobrar o no cobrar?— y el sentido tras la extensión a otras plataformas.

 

Los periodistas chilenos usan las redes sociales más de lo que creíamos

TrenDigital, un think tank de la Facultad de Comunicaciones de la UC, presentó hoy el estudio “Periodismo y redes sociales”. Con una muestra de 310 casos de periodistas de radio, diarios, televisión, agencias y medios digitales, llegaron a interesantes conclusiones que, creo, por primera vez entrega una cifra concreta de la relación entre el periodismo y las redes sociales en Chile.

Algunas cifras interesantes:

  • La clara supremacía de Twitter por sobre las otras redes sociales. Por ejemplo, un 79% dice utilizarlo frecuentemente o siempre para fines profesionales.
  • La baja cantidad que dice usar las redes sociales para opinar (35%) en comparación con otros usos, como la búsqueda o comunicación con fuentes informativas (71%). A su vez, la baja cantidad de periodistas que dice dialogar a través de las redes sociales (17%).
  • Alto uso para “sacar cuñas”. Un 40% dice utilizar las redes sociales con ese objetivo.
  • La alta credibilidad que tienen los organismos del Estado (46%).
  • El amplio uso que se hace hoy en el periodismo, lo cual se grafica en el siguiente gráfico:

Usos que le dan los periodistas a las redes sociales

¿Cómo usan las redes sociales los Gobiernos?

La mayoría de los informes y evaluaciones sobre las redes sociales se refieren a su uso por parte de personas. Un informe emitido recientemente por la OCDE, sin embargo, tiene el mérito de explorar las acciones de los gobiernos pero desde un punto de vista institucional. Algunas preguntas clave son:

  • ¿Cuenta con una estrategia u objetivos?
  • ¿Tiene algún plan de desarrollo de capacidades?
  • ¿Cuenta con manuales para instituciones y/o servidores públicos?
  • ¿Posee mecanismos formales de coordinación?
  • ¿Usa métricas o indicadores?

Las tareas para los gobiernos son varias. Al final del documento, de hecho, se propone un checklist de acciones que vale la pena revisar: Checkist 1 CHECKLIST 2

Descarga “Social Media Use by Governments: A Policy Primer to Discuss Trends, Identify Policy Opportunities and Guide Decision Makers”.

P.D.: Agradezco a @nelsonrp, quien me informó sobre el documento a través de Twitter.

El tuit y sus circunstancias

Nueva colaboración en la Revista Qué Pasa:

¿Hasta qué punto es legítimo que los medios seleccionen y publiquen mensajes de personas en las redes sociales, sin su consentimiento, para ilustrar un punto de vista? El contexto de los mensajes es parte de los mensajes.

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Otras colaboraciones en la Revista Qué Pasa:

  • Qué dice el público: Dos estudios recientes ponen en duda la visión que plantea que las redes sociales son un espacio que promueve la diversidad de opinión y la participación política.
  • Jihad en banda ancha: El avance del grupo fundamentalista islámico ISIS por el norte de Irak ha desatado una crisis internacional. Pero su cuidada estrategia de uso de redes sociales deja claro que su guerra la libran en todos los frentes.
  • La miopía de Twitter: La red social de microblogueo avanza hacia un mayor control de la experiencia del usuario, restringiendo el camino para los desarrolladores independientes. Es parte del ciclo. El peligro: perder oportunidades de mejorar por no leer bien el entorno.
  • A los medios les falta punk: El caso de la rockera estadounidense Amanda Palmer y la relación con sus fans a través de internet resulta un buen ejemplo a seguir por los medios que se han quedado atrás en su relación con sus audiencias.
  • Manda Bezos: El mundo se sorprendió con la noticia de la venta del Washington Post a Jeff Bezos, el fundador de Amazon. Una revisión a su estilo y a su filosofía dan pistas de por qué podría serla persona adecuada para el trabajo.